Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, so ist dieser 24 Std. im Voraus zu stornieren.

Spätere Absagen von Terminen können nicht berücksichtigt werden und werden mit 50% zur Verrechnung gebracht. Bei keiner Absage des Termines wird der volle Preis verrechnet. Es ist jedoch möglich, diesen Termin einem Familienmitglied oder Freund(in) weiterzugeben!

Gutscheine haben eine 5-jährige Gültigkeit ab Ausstellung. Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden. Bei Gutscheinen für Stunden, die vor längerer Zeit gekauft wurden, kann eine Preisanpassung erfolgen, sollte es in der Zwischenzeit zu Preiserhöhungen gekommen sein.